Hjälp och information
Kontaktformulär
Låt oss förverkliga din vision. Beskriv din önskade design nedan så kontaktar vi vår ateljé för att ta fram en offert och tillverkningsförslag.
BEHÖVER DU HJÄLP?
VANLIGA FRÅGOR
LEVERANS OCH INFORMATION
Skickas era paket med spårbar och försäkrad frakt?
Ja. Alla våra leveranser skickas med spårbar och fullt försäkrad frakt för att säkerställa en trygg och säker transport av ditt smycke. Varje paket hanteras med största omsorg och är försäkrat hela vägen fram till att du har mottagit din beställning.
Läs gärna mer i vår [ "Leveranspolicy".] för fullständig information.
Hur lång är leveranstiden för era smycken?
Leveranstiden kan variera beroende på vilket smycke du beställer och vart leveransen ska skickas.
För smycken som finns i lager är leveranstiden vanligtvis 2–3 veckor. För specialbeställningar och skräddarsydda smycken kan leveransen ta mellan 3–5 veckor, beroende på omfattning och produktionstid. Den uppskattade leveranstiden visas i kassan och bekräftas via e-post efter genomfört köp.
För mer information, se vår [Leveranspolicy].
Går det att beställa ett smycke efter egna önskemål?
Självklart. Varje JBH Diamonds-smycke kan skräddarsys för att spegla dina personliga önskemål och visioner.
Kontakta oss gärna direkt via hemsidan eller skicka ett e-postmeddelande till jbhdiamonds.help@gmail.com för att påbörja din specialbeställning.
Läs mer om processen under [Specialbeställningar].
Försäkrad leverans
Vi skickar alltid våra paket med spårbar och försäkrad frakt för att garantera en trygg och säker leverans direkt till din dörr.
30 dagars returrätt
Vi erbjuder 30 dagars returrätt på alla våra smycken.
Live-support
Chatta live med en av våra experter direkt här på hemsidan.
SÄKRA BETALNINGAR
Alla betalningar är SSL-krypterade, så att du alltid kan känna dig trygg när du handlar på vår hemsida.